Barista (Formation et expérience client) - Galeries de la Capitale

  • Nespresso
  • Québec City, QC, Canada
  • Sep 16, 2022
Full time

Job Description

Titre du poste: Barde Café
Horaire de travail: Temps plein
Emplacement: Ville de Québec, QC
Taux horaire: $19.00

Nespresso est engagé à vous offrir un café durable d'exception à la maison. Avec chaque tasse, on élève les moments café en mouvement, avec goût et intention. Cultiver le café comme un art, pour faire croître le meilleur en chacun de nous.

Pourquoi vous devriez vous joindre à nous
Salaire compétitif + Bonus trimestriel
Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel
Rabais exclusifs aux employés
Ensemble complet d'avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale et le compte de dépenses de santé)
Excellents programmes de formation et de perfectionnement
Possibilités de croissance
Café illimité gratuit pendant les quarts de travail
Et bien plus encore!!

Résumé du poste
Nous sommes à la recherche d'un Barde Café à temps plein à notre boutique de la Ville de Québec (Galeries de la Capitale). Être Barde Café chez Nespresso, c'est démontrer votre personnalité charismatique à travers chaque interaction avec les clients! Le rôle principal du Barde Café est de s'assurer que chaque expérience d'achat dépasse grandement les attentes des clients et que ceux-ci partent plus-que-satisfaits de leur passage en boutique. En résumé, la personne dans ce rôle s'assurera que nos clients, ainsi que nos employés, aient des souvenirs mémorables de leur moment en boutique!

Un jour dans la vie d'un Barde Café
Informer les clients par rapport à la marque Nespresso, les produits, les services offerts et les engagements en matière de développement durable;
Former régulièrement leurs collègues sur ce qui précède, en mettant fortement l'emphase sur le café;
Organise et donner des cours et des cérémonies de dégustation;
S'occuper de certaines ventes et services aux clients;
Contribuer aux ventes de l'ensemble du portefeuille Nespresso disponible dans la Boutique et maximiser la valeur d'achat de manière proactive.

Ce qui vous permettra de réussir dans le poste
Être bilingue en français et en anglais;
Être passionné par le café et le développement durable;
Personnalité extravertie, charismatique et inspirante;
Passionnée du service à la clientèle impeccable;
Un amour pour la création de recettes;
Une expérience antérieure en tant que barista, barman, mentor ou formateur est un atout.

Vous pensez avoir ce qu'il faut? Veuillez inclure une brève lettre d'accompagnement détaillant pourquoi vous feriez un bel ajout à l'équipe OU FACULTATIF: Envoyez-nous une vidéo de 1-2 minutes nous montrant votre personnalité et vos compétences à career at

_ Veuillez noter que les candidats retenus DOIVENT être disponibles pour voyager (frais payés) à Montréal en septembre pour une durée d'une (1) semaine. _

_Nespresso est un employeur engagé envers la diversité et l'inclusion qui promeut l'égalité des chances. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous dans le but de garantir que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus._

Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.

Nespresso Canada, une division de Nestle Canada!

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail :
8 Heures
Types de paie supplémentaire :
Primes